三峽日報訊（記者方勇華、孫玉敏，通訊員汪巧玲）“本以為異地注銷公司會是件麻煩事，來回奔波在所難免，沒想到全程線上就辦完了，感謝工作人員的認真負責和高效率，為你們點贊！”近日，宜都市市場監督管理局收到了一封感謝信。信中，一位身處異地的企業負責人用樸實的語言，表達了對該局高效便捷服務的認可與感激。

這封感謝信，源于該企業迫切的注銷需求。企業負責人因長期在外地經營發展，對本地公司注銷流程不甚了解，加之空間阻隔，一度讓注銷事宜變得棘手。情急之下，他嘗試撥通了宜都市市場監管局的咨詢熱線尋求幫助。

接到企業訴求后，負責企業登記注冊的工作人員迅速響應，立即啟動了“全程線上幫辦”服務模式。工作人員主動通過電話、QQ等多種線上渠道，化身“云端客服”和“政策顧問”，不厭其煩、條分縷析地為企業講解全流程注銷步驟、材料清單及填報規范。在材料準備時，工作人員的服務并未止步于“一次性解答”，而是開啟“在線陪辦”模式，實時響應、全程跟蹤服務，開辟了“綠色通道”，僅用3個工作日便全部辦結注銷流程。這一速度，讓企業真切體驗到了“數據多跑路、企業零跑腿”的政務服務帶來的便利。

（來源：三峽日報）