湖北日報客戶端訊(通訊員 何亞亞)8月27日,宜都萬達廣場內增添了一抹醒目的“政務藍”。由宜都市政務服務和大數據管理局牽頭,聯合市稅務局、市市場監管局、市醫保局等10家窗口單位,共同推出“政務服務進商圈,便捷服務暖萬家”主題活動。此次活動將專業政務服務平臺從辦事大廳延伸至商業一線,真正實現“服務送上門、辦事不出圈”,讓群眾在逛街購物之余,輕松享受“家門口”的政務服務。

活動現場,工作人員圍繞商戶普遍關注的發票開具、職工醫保參保、企業開辦流程、健康證辦理及廣告招牌設置規范等高頻事項,提供專業細致的政策講解,“一對一”答疑、“面對面”溝通,廣泛收集商戶在辦事過程中遇到的難點與需求。一位商戶稱贊道:“以前了解政策要么自己查、要么跑大廳,現在工作人員主動走進商圈,現場解答疑問、實時解讀政策,真的太貼心了!”

本次活動還通過抖音平臺線上直播同步推送,吸引超1萬人次在線觀看,現場累計接待咨詢800余人次,發放辦事指南900份、政務服務文創手提袋200余個。工作人員以熱情周到、專業高效的服務,贏得了商戶和群眾的一致好評。此外,“宜都都好辦”政務卡通形象首次亮相商圈,萌趣可愛的造型引來眾多市民駐足互動,讓市民在暢享便捷服務的同時,也感受到政務服務的創新與溫度。

下一步,宜都市政務服務和大數據管理局將不斷深化政務服務標準化、規范化、便利化建設,持續開展政務服務“五進五送”主題活動,推動更多事項“就近辦、一次辦”,不斷提升政策推送精準度與群眾辦事體驗感,真正實現服務群眾零距離、服務質量再升級,為宜都打造一流營商環境持續注入新活力。