宜都“特事特辦”破解企業減資困局
三峽日報訊(記者方勇華、孫玉敏,通訊員汪巧玲)9月11日,中融城市礦產資源宜都有限責任公司負責人楊磊,來到宜都市市場監管局政務服務股,將一面寫有“真心為企 排憂解難”的錦旗送到工作人員手中,感謝工作人員幫助企業快速解決減資業務辦理過程中遇到的難題。
據介紹,此前,該企業在湖北政務服務網辦理減資業務時,因企業經辦人員對業務流程不熟悉,在減資公告到期、符合辦理條件的情況下,誤操作重復發布了公告。根據規定,企業需重新等待45天公告期滿才能繼續辦理。
9月1日,公司項目急需與合作方簽訂協議,一大早,楊磊便匆匆從潘家灣土家族鄉趕到宜都市政務服務中心綜合窗口企業開辦專區,得知暫時無法辦理時,焦急萬分——不僅白跑一趟,更將嚴重影響企業后續的經營安排。
得知企業困難后,政務服務股工作人員迅速響應。考慮到企業地處偏遠、往返不便,且業務辦理需求迫切,工作人員立即決定特事特辦,第一時間與省局工程師取得聯系,反復溝通說明企業的特殊狀況,詳細反饋誤操作過程及企業實際訴求。
經過多輪協調和技術對接,最終成功刪除了重復公告,并全程提供“保姆式”服務,協助企業順利完成變更登記,當天就辦結了減資業務,切實解決了企業的燃眉之急。