荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員周安琪、劉祟斌）近日，宜都市人民醫(yī)院上演了溫暖的一幕。該院骨科兩名護(hù)士在結(jié)束一天繁忙工作后，并未直接回家，而是帶著專業(yè)的醫(yī)療用品，主動前往一位出院患者家中進(jìn)行家庭隨訪，及時(shí)解決了患者的實(shí)際困難。

據(jù)悉，患者張阿姨因右踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后出院不久，其家屬由于缺乏專業(yè)護(hù)理知識，對傷口恢復(fù)情況頗為擔(dān)憂，加之患者行動不便、往返醫(yī)院困難，全家人一度感到焦慮無助。情急之下，家屬嘗試聯(lián)系了骨科護(hù)士長吳宗芹求助。

得知這一情況后，剛剛下班的兩名護(hù)士毫不猶豫，主動請纓上門服務(wù)。在出發(fā)前，她們已通過電話詳細(xì)了解了患者的初步情況。抵達(dá)患者家中后，她們以親切的笑容和問候迅速平復(fù)了張阿姨的緊張情緒。隨后，兩名護(hù)士仔細(xì)為張阿姨檢查了傷口，并通過視頻連線方式，與管床醫(yī)生進(jìn)行了實(shí)時(shí)溝通。經(jīng)醫(yī)生遠(yuǎn)程確認(rèn)，張阿姨傷口愈合良好，只需按原計(jì)劃等待拆除石膏即可。護(hù)士們還耐心向家屬講解了后續(xù)護(hù)理的注意事項(xiàng)。

“真的太感謝你們了！你們一來，我們心里立刻就踏實(shí)了。沒想到下班了還專門為我家跑一趟，真是解決了我們的大難題！”患者家屬握著護(hù)士的手激動地表示。面對真摯的感謝，兩名護(hù)士謙和地回應(yīng)道：“這都是我們的分內(nèi)之事。患者的康復(fù)是連續(xù)性的，出院并不代表護(hù)理的結(jié)束。看到患者順利康復(fù)，我們才能真正放心。”

據(jù)了解，宜都市人民醫(yī)院骨科近年來持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，積極探索出院患者延伸護(hù)理服務(wù)新模式。此次主動入戶隨訪，正是該科提升服務(wù)溫度、彰顯人文關(guān)懷與高度責(zé)任感的生動實(shí)踐。此舉不僅有效解除了患者及家屬對后續(xù)治療的疑慮，免除了其往返奔波的辛勞，更進(jìn)一步增強(qiáng)了患者的安全感與對醫(yī)院的信任度，構(gòu)建了更為和諧的醫(yī)患關(guān)系。

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