三峽日報訊(記者陳克新,通訊員余瓊娥、蘇娛鋅)“現在辦事效率真高,工作人員的態度也特別好!”近日,在宜都市政務服務中心市場監管窗口拿到營業執照的市民王小紅滿意地說道。這一轉變是宜都市市場監督管理局持續深化“嚴紀律、正行風、護民生”專項行動,推動基層服務“溫度”與監管“力度”雙提升的生動縮影。
為破解基層可能存在的作風松散、服務不優、執法不規范等問題,宜都市市場監督管理局機關紀委摒棄“聽匯報、看材料”的傳統模式,直奔各基層市場監管所,將監督“探頭”架設在辦事窗口、執法現場,聚焦群眾辦事的堵點、痛點,開展全方位、深層次的實地“體檢”,確保問題早發現、早整改。
近年來,宜都市市場監督管理局著力加強隊伍建設、窗口服務和基層市場監管所的行風建設,大力推行服務型執法,把服務經濟發展、保障民生需求作為工作出發點和落腳點,通過送法進企業、進市場,引導經營主體知法守法,實現執法力度與溫度的有機統一,讓執法既有“法理”也有“人情”。
該局負責人表示,將進一步加強干部職工隊伍建設,以優良行風守護好群眾的“菜籃子”“藥箱子”,為全市市場秩序持續健康發展保駕護航。