宜都融媒訊（通訊員 孔艷瓊 徐夢(mèng)娟）近日，宜都陸城街道三江社區(qū)2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中征收已全面啟動(dòng)。為提升居民參保便捷度與覆蓋率，三江社區(qū)創(chuàng)新工作方法，采取“線上廣泛宣傳、線下分片定點(diǎn)”的精細(xì)化服務(wù)模式，扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)民生保障工作。

宣傳矩陣全覆蓋，政策解讀零距離。三江社區(qū)著力構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)，確保醫(yī)保政策家喻戶曉。線上，充分利用社區(qū)微信公眾號(hào)、各小區(qū)業(yè)主群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高頻次推送參保政策要點(diǎn)、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、線上操作指南等信息。線下，在小區(qū)宣傳欄、出入口、樓道口等醒目位置統(tǒng)一張貼《致全市城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》，確保宣傳無死角。

分片區(qū)定點(diǎn)收費(fèi)，便民服務(wù)到家門。為解決居民，特別是老年群體“繳費(fèi)難、跑路遠(yuǎn)”的問題，三江社區(qū)今年推行“分片區(qū)、定點(diǎn)位”的便民征收措施。根據(jù)轄區(qū)居民分布情況，將社區(qū)科學(xué)劃分為兩個(gè)片區(qū)，在每個(gè)片區(qū)物業(yè)辦公室設(shè)立“醫(yī)保征收便民服務(wù)點(diǎn)”。工作人員每天定點(diǎn)在服務(wù)點(diǎn)為居民提供面對(duì)面的政策咨詢、參保登記和費(fèi)用收取服務(wù)。此舉將服務(wù)窗口前移，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

“我們片區(qū)這個(gè)收費(fèi)點(diǎn)設(shè)得好！我年紀(jì)大了，手機(jī)操作不熟練，現(xiàn)在走幾步路到樓下就把醫(yī)保給辦了，真是太方便了！”在三江風(fēng)華小區(qū)A區(qū)片區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)剛辦完手續(xù)的居民張大爺對(duì)此贊不絕口。

下一步，三江社區(qū)將著力深化“宣傳到人、服務(wù)到點(diǎn)”的工作模式，在精準(zhǔn)動(dòng)員與優(yōu)化定點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)行動(dòng)不便等特殊群體提供上門幫辦服務(wù)，確保惠民政策全面覆蓋、不漏一人，筑牢社區(qū)健康防線。

（責(zé)編：李華 向姝 審核：黨艷秋）