宜都融媒訊 10月11日，“宜小嘟”正式入駐宜都市自然資源和規(guī)劃局官方微信公眾號(hào)。市民動(dòng)動(dòng)手指，即可享受24小時(shí)不打烊的不動(dòng)產(chǎn)登記咨詢服務(wù)。

過去，市民和企業(yè)想要了解不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)信息，往往需要瀏覽大量網(wǎng)頁或致電咨詢。現(xiàn)在，只需關(guān)注“宜都市自然資源和規(guī)劃局”微信公眾號(hào)，在對(duì)話框內(nèi)輸入任何相關(guān)問題，“宜小嘟”都能快速響應(yīng)，提供精準(zhǔn)、權(quán)威的解答，同時(shí)，對(duì)話框上方也設(shè)置有快速通道，點(diǎn)擊“不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)”，即可直接進(jìn)入高頻事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)話。

上線“宜小嘟”是宜都市在數(shù)字化改革背景下的一次積極探索，旨在打造一個(gè)“指尖上的不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。并且，“宜小嘟”的上線極大緩解了人工客服的壓力，提升了服務(wù)效率和質(zhì)量，是優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措。

下一步，市自然資源和規(guī)劃局將不斷豐富知識(shí)庫，拓展服務(wù)場(chǎng)景，優(yōu)化“宜小嘟”不動(dòng)產(chǎn)登記板塊，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度對(duì)接，為群眾提供更智能、更便捷的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

（責(zé)編：李華 向姝 審核：黨艷秋）