宜都融媒訊（通訊員肖懿娜） 在清江社區的街頭巷尾，有一家備受居民信賴的鎖城——劉平鎖城。2005年，劉平與閆平平夫婦從枝江來到宜都，白手起家開啟了他們的鎖業創業之路。最初的店鋪僅有8平方米，租用的房屋甚至沒有衛生間，條件之艱苦可想而知。但夫妻二人憑借著實干精神，一步步在宜都的鎖業市場站穩了腳跟。

實干筑基 艱辛創業

創業初期，夫妻倆面臨著諸多挑戰。沒有舒適的經營環境，沒有雄厚的資金支持，一切都要靠自己的雙手打拼。他們每天早早開門，深夜才關門，用心對待每一位顧客，精心修理每一把鎖具。從簡單的配鑰匙、修鎖，到復雜的開鎖、換鎖芯，他們不斷學習技術，提升服務水平。閆平平回憶道：“那時候什么苦都吃，就想著把生意做好，讓更多人知道我們。”閆平平還堅持每天營業結束后記賬，這一習慣已持續二十年，從鎖具銷售、維修收入到各項支出均詳細記錄。通過分析賬本數據，夫妻倆能精準調整經營策略。憑借這份實干與細致，讓劉平鎖城逐漸在宜都打響了名聲。

誠信為本，顧客至上

在劉平鎖城，誠信是經營的基石。采訪當天，店內生意絡繹不絕，熟客劉奶奶前來換鎖，閆平平仔細檢查后，建議奶奶只更換鎖芯：“換鎖芯更便宜，也能滿足需求，沒必要換整個鎖。”這樣的場景在店里時常發生。閆平平總是站在顧客的角度，推薦性價比最高的解決方案，從不為了追求利潤而推銷不必要的產品。“做生意要講誠信，顧客信任我們，我們就得對得住這份信任。”質樸的話語背后，是二十載如一日的誠信堅守。如今，店鋪老主顧絡繹不絕，形成了“以老帶新”的口碑傳播鏈，正是對這份誠信的最好印證。

堅守初心，服務社區

多年來，劉平鎖城始終堅守在社區服務的一線。無論是深夜居民的緊急開鎖需求，還是日常的鎖具維修，夫妻倆總是隨叫隨到，用貼心的服務解決居民的燃眉之急。他們的店鋪不僅是一個鎖具經營場所，更成為了社區居民信賴的“便民服務站”。

從8平方米小店到如今的規模經營，劉平鎖城的成長，是實干、誠信與細致經營的生動寫照。正如夫妻倆所言：“把每一件小事做好，就是最大的大事。”這份堅守，不僅成就了一家小店的輝煌，更詮釋了“小生意、大情懷”的創業真諦。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）